За время работы в SEO я видел и отличных специалистов, и откровенных шарлатанов, которые обещали «ТОП-1 за две недели». Но, как говорится, «SEO-шник SEO-шнику рознь». Одни работают прозрачно и показывают конкретные цифры, другие – кормят обещаниями. Поэтому, если ты работаешь с SEO-специалистом (или агентством), важно уметь проверять их работу.
В этой статье разберём, как проверить работу SEO-специалиста, какие KPI действительно важны и на какие красные флаги стоит обратить внимание.
Почему важно проверять работу SEO-специалиста
- Во-первых, SEO – это инвестиция, и она должна окупаться. Если через полгода работы трафик стоит на месте, а заявок не прибавилось, это звоночек.
- Во-вторых, ошибки в SEO могут навредить. Неправильные редиректы, переспам ключами, низкокачественные ссылки – всё это может привести к падению позиций или даже фильтрам от поисковых систем.
- В-третьих, «чёрное» SEO – это реальность. Некоторые «специалисты» до сих пор используют методы 2010-х: покупку тысяч ссылок, накрутку поведенческих факторов и прочий спам. В краткосрочной перспективе это может сработать, но потом сайт рискует попасть под санкции.
Именно поэтому важно не просто «верить на слово», а разбираться в ключевых показателях и уметь анализировать результаты.
Какие задачи должен решать SEO-специалист
Настоящий SEO-специалист – это не просто человек, который «меняет мета-теги» и «закупает ссылки». Он должен работать на результат, а именно:
Анализировать сайт и разрабатывать стратегию
Перед стартом продвижения специалист должен понять, в каком состоянии сайт: что с индексацией, скоростью загрузки, структурой, конкурентами. Без этого любое SEO – тыканье пальцем в небо.
Анализировать сайт технически
Чем быстрее и удобнее сайт, тем выше его шансы на рост позиций. Использование CDN, настройка кэширования, исправление ошибок в коде – всё это влияет на SEO.
Работать с контентом
Поисковые системы сегодня – это не просто ключевые слова, а E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитетность, доверие). Специалист должен анализировать контент, улучшать его структуру, подбирать релевантные запросы и следить за уникальностью.
Заниматься линкбилдингом
Ссылки по-прежнему важны, но это должны быть качественные, тематические ссылки.
Анализировать конкурентов
SEO – это всегда соревнование. Если конкуренты растут, а твой сайт стоит на месте, нужно менять стратегию.
Оценивать поведенческие факторы
Поисковики учитывают, как пользователи взаимодействуют с сайтом: остаются ли они на странице, кликают ли дальше, возвращаются ли снова.
Отслеживать эффективность и корректировать стратегию
Хороший специалист работает с цифрами, а не «ощущениями». Он анализирует, какие действия дают эффект, и меняет стратегию при необходимости.
Вывод: SEO-специалист – это не просто исполнитель, а аналитик и стратег. Если твой подрядчик только «делает работы», но не показывает, как это влияет на трафик и конверсии – есть повод задуматься.
Что такое KPI в SEO
Как понять, что SEO работает? Чувствами? Интуицией? Ощущением, что «кажется, стало лучше»? Конечно, нет. В SEO, как и в любом бизнесе, важно работать с цифрами.
KPI (ключевые показатели эффективности) – это конкретные метрики, которые позволяют оценить результат продвижения. Без них SEO превращается в хаос: вроде что-то делается, но что именно – непонятно.
Почему KPI важны для оценки SEO-специалиста
KPI помогают понять, идёт ли сайт в нужном направлении или специалист просто отчитывается о «проделанных работах».
3 главные причины, почему без KPI в SEO – никуда
1. Они позволяют оценивать эффективность работы
Простой вопрос: «Что изменилось за последние 3 месяца?» Должен быть чёткий ответ в цифрах: трафик вырос на 20%, количество заявок увеличилось на 15%, позиции по ключевым словам улучшились на X пунктов.
2. Они помогают выявлять проблемы
Если трафик не растёт, а SEO-шник каждый месяц пишет «оптимизировано 10 мета-тегов» – что-то явно не так. KPI позволяют вовремя обнаружить проблемы и скорректировать стратегию.
3. Они отделяют реальных специалистов от болтунов
Хороший SEO-специалист всегда работает с цифрами и может объяснить свои действия на основе аналитики. Если в ответ на вопрос «Какой прирост видимости у нас за квартал?» ты слышишь «Ну, пока рано судить…» – повод задуматься.
Основные SEO метрики для оценки эффективности
Разберём ключевые показатели, которые действительно важны для оценки эффективности SEO. Спойлер: количество «переделанных мета-тегов» в этот список не входит.
Видимость сайта в поисковых системах
Видимость в поиске – это основа SEO. Если сайт не отображается в топе по нужным запросам, о каком трафике и конверсиях вообще может идти речь?
Поэтому важно оценивать, насколько хорошо сайт представлен в поисковых системах и какие позиции он занимает по целевым ключевым словам.
Позиции по ключевым словам
Это один из базовых показателей: по каким запросам и на каких местах в поиске находится сайт?
Высокие позиции = больше кликов. Если сайт в ТОП-3, он получает более 50% всего трафика по запросу. Если он на второй странице – про него вообще никто не знает.
Важно не просто следить за позициями, но и оценивать динамику. Если сайт медленно, но стабильно растёт, значит, SEO-стратегия работает. Если позиции скачут или падают – пора разбираться, в чём дело.
Не все ключи одинаково полезны. Допустим, сайт попал в ТОП по низкочастотному запросу. Но не продвигается по важному коммерческому ключу. Здесь важен фокус на тех запросах, которые реально приносят клиентов.
Доля видимости
Позиции по отдельным ключам – это хорошо, но важнее смотреть на общую картину.
Доля видимости – это процент показов сайта в поиске по всем целевым запросам. Если у конкурента видимость 20%, а у вашего сайта 5%, значит, вы теряете огромный пласт трафика.
Простой пример:
- Если сайт на 1-м месте, он получает до 30-40% всех кликов по запросу.
- Если на 5-6 местах, трафика уже значительно меньше.
- Если на 11-м месте (вылетел со страницы поиска) – считай, его нет.
На что обращать внимание?
Как меняется видимость сайта по сравнению с конкурентами?
Есть ли рост видимости по приоритетным запросам?
Как видимость сайта в сравнении с прошлым месяцем / кварталом?
Трафик
SEO без трафика – это как магазин без покупателей. Можно бесконечно оптимизировать мета-теги и закупать ссылки, но если люди не заходят на сайт, вся работа бесполезна.
Трафик – один из главных показателей эффективности SEO. Важно не просто следить за его ростом, но и понимать, откуда приходят пользователи, какие страницы посещают и что делают на сайте.
Органический трафик
Это самый важный тип трафика в SEO, потому что он показывает, сколько людей пришли на сайт из поисковых систем без рекламы.
Что важно анализировать?
- Динамику: растёт ли органический трафик по сравнению с прошлым месяцем/кварталом?
- Каналы: какие поисковые системы приносят больше всего пользователей (Google, Яндекс, Bing)?
- Страницы-лидеры: какие страницы привлекают больше всего органического трафика?
- Запросы: по каким ключевым словам пользователи находят сайт?
Важно! Если SEO-специалист говорит, что «позиции растут», но органический трафик не увеличивается – это тревожный знак. Значит, либо продвигаются не те запросы, либо трафик идёт, но нецелевой.
Общий объём трафика
SEO – не единственный источник трафика. Важно оценивать общий объём посещаемости сайта и соотношение разных каналов:
- Органический трафик – пользователи из поисковых систем.
- Прямой трафик – люди, которые вводят адрес сайта вручную.
- Реферальный трафик – переходы с других сайтов.
- Социальный трафик – клики из соцсетей.
- Платный трафик – посетители из контекстной и таргетированной рекламы.
Что важно?
- Растёт ли общий трафик?
- Какой процент занимает органика? Если 70-80% трафика идёт с рекламы, а SEO приносит мало – стратегия требует пересмотра.
- Какие каналы лучше всего работают?
География трафика
Для большинства бизнесов важно понимать, из каких регионов приходят пользователи.
Критические моменты:
- Если у вас локальный бизнес (например, автосервис в Москве), а трафик идёт из других регионов – это проблема.
- Если продвигаетесь в нескольких странах, нужно следить, как распределяется трафик и правильно ли настроены языковые версии сайта.
- Если трафик идёт в основном из стран, которые не являются целевой аудиторией, возможно, на сайт заходят боты или нерелевантные пользователи.
Поведение пользователей
Допустим, трафик на сайт растёт. Это хорошо. Но что делают люди, когда попадают на сайт? Они читают контент, изучают услуги, оставляют заявки? Или сразу закрывают страницу и уходят?
Чтобы понять, насколько качественный этот трафик, оцениваем поведенческие метрики: сколько времени пользователи проводят на сайте, сколько страниц просматривают и как быстро покидают сайт.
Время на сайте и глубина просмотра
Время на сайте показывает, сколько в среднем пользователь проводит на сайте перед уходом.
Глубина просмотра – это сколько страниц посетитель просматривает за один визит.
Что важно?
- Если пользователи проводят много времени на сайте и просматривают несколько страниц – это хороший сигнал. Контент их заинтересовал.
- Если люди уходят через 10 секунд после захода, значит, что-то не так: либо контент не отвечает на их запрос, либо сайт неудобный.
- Для разных типов сайтов нормальные показатели времени на сайте будут разными. Например, для интернет-магазина 2-3 минуты – это хорошо, а для новостного портала – мало.
Важно! Если SEO-специалист говорит «трафик растёт», но среднее время на сайте – 15 секунд, значит, приходят нецелевые посетители.
Показатель отказов
Показатель отказов (Bounce Rate) – это процент людей, которые ушли с сайта, посмотрев только одну страницу и не совершив никаких действий.
Высокий показатель отказов не всегда означает проблему, но может сигнализировать о том, что:
- Контент не соответствует ожиданиям пользователя.
- Дизайн или структура сайта неудобны.
- Сайт грузится слишком долго.
- Пользователь уже получил ответ (например, нашёл адрес или телефон) и не нуждается в дальнейшем взаимодействии.
Что важно?
Нормальный показатель отказов зависит от типа сайта:
- Для лендингов и блогов – 60-80% (это нормально, если человек прочитал статью и ушёл).
- Для интернет-магазинов – 30-50% (если выше, возможно, есть проблемы с юзабилити).
- Если показатель отказов выше 80% – стоит разбираться, почему пользователи уходят.
Конверсии
Трафик, позиции, поведенческие метрики — всё это важно. Но если нет заявок и продаж, толку от SEO немного. В конечном счёте, основная задача продвижения — приводить клиентов.
Конверсии показывают, сколько пользователей совершают целевые действия на сайте:
- Оставляют заявку
- Совершают покупку
- Записываются на консультацию
- Подписываются на рассылку
Если SEO-шник рапортует об увеличении трафика, но заявок больше не стало — что-то не так.
Количество заявок или продаж
Что важно учитывать?
Рост количества заявок и продаж. Если трафик увеличился, а конверсий не стало больше — либо приходит нецелевой трафик, либо на сайте есть проблемы с юзабилити.
Конверсия сайта (%). Это отношение числа заявок к общему числу посетителей. Например, если на сайт зашло 1 000 человек, а заявку оставили 20, то конверсия = 2%.
Средняя конверсия по типам сайтов:
- Лидогенерация (услуги, B2B) — 3–7%
- Интернет-магазины — 1–3%
- Лэндинги — 5–15%
Если трафик растёт, а заявки — нет, SEO-специалист должен разбираться, почему. Возможно, продвигаются не те запросы или сайт не конвертирует.
Стоимость лида (CPL, Cost per Lead)
Почему CPL важен?
Даже если заявок много, важно понимать, сколько стоит привлечение одного клиента через SEO. Если SEO-специалист генерирует дешёвые лиды, это успех. Если привлечение клиента обходится дороже, чем прибыль с него — это провал.
Как считать CPL?
CPL = Затраты на SEO / Количество заявок
Пример:
Допустим, вы тратите на SEO 50 000 руб. в месяц. За этот период с сайта пришло 100 заявок.
CPL = 50 000 / 100 = 500 руб. за заявку
Если средний чек клиента 10 000 руб., а конверсия заявок в продажи — 20%, то на 100 заявок получится 20 продаж, или 200 000 руб. оборота с SEO. В таком случае SEO приносит хорошую рентабельность.
Техническое SEO и юзабилити
Можно сколько угодно наращивать ссылки и писать тексты, но если у сайта плохая техническая оптимизация, это всё равно что разгонять машину с выключенным двигателем.
Техническое SEO влияет на скорость загрузки, индексацию страниц и удобство работы пользователей. Если сайт долго грузится, содержит ошибки или неудобен на мобильных — он не будет эффективно ранжироваться и теряет трафик.
Скорость загрузки сайта
Знаете, сколько пользователи готовы ждать загрузки страницы? В среднем — не больше 3 секунд. Если сайт медленный, люди просто уходят, а поисковые системы снижают его позиции.
Как ускорить сайт?
- Оптимизировать изображения (сжимать без потери качества)
- Включить кеширование
- Использовать быстрый хостинг
- Минимизировать код (CSS, JavaScript)
- Подключить CDN (Cloudflare, например)
Если SEO-специалист не следит за скоростью, а сайт загружается 5+ секунд — это повод задуматься.
Количество технических ошибок
Ошибки в коде, битые ссылки, дубли страниц — всё это мешает продвижению. Поисковые роботы сталкиваются с проблемами при сканировании сайта, что может привести к падению позиций.
Какие ошибки критичны?
- Дубли страниц (каноникал, дубли по HTTP/HTTPS, с www и без)
- Битые ссылки (404 ошибки)
- Ошибки индексации (страницы, которые не попадают в поиск)
- Проблемы с файлом robots.txt и картой сайта (sitemap.xml)
- Некорректные редиректы (например, цепочки 301-редиректов)
Если сайт завален ошибками, поисковые роботы его просто не будут правильно индексировать.
Мобильная адаптация
Больше 60% трафика в большинстве ниш идёт с мобильных устройств. Если сайт неудобен на смартфоне, пользователи не будут им пользоваться, а Google понизит его в выдаче (особенно после Mobile-First Index).
Что важно?
- Корректное отображение на всех устройствах
- Читаемый шрифт, удобные кнопки
- Адаптивный дизайн (не просто «сжатый», а реально удобный)
Если сайт не адаптирован под мобильные, Google может понизить его в поиске, а пользователи просто закроют страницу.
Ссылочный профиль
Ссылки — это один из ключевых факторов ранжирования в Google. Поисковые системы воспринимают их как «голоса доверия». Чем больше качественных сайтов ссылаются на ваш ресурс, тем выше его авторитет и позиции в выдаче.
Но важно понимать: не каждая ссылка полезна. SEO-специалист должен не просто «нагонять» ссылки, а выстраивать грамотную ссылочную стратегию.
Количество и качество входящих ссылок
На что обращать внимание?
- Количество ссылок — важный, но не единственный показатель. Можно купить 1000 ссылок с мусорных сайтов, но это принесёт только вред.
- Доменный авторитет (DR, DA) — чем выше качество сайтов-доноров, тем лучше.
- Анкор-лист — текст ссылки должен выглядеть естественно, а не быть спамным набором ключей («купить окна Москва дешево»).
- Тематика доноров — ссылки должны идти с релевантных сайтов. Если ваш сайт про автозапчасти, а ссылки ведут с казино и онлайн-аптек — это плохой сигнал.
Если SEO-специалист говорит «мы наращиваем ссылки», важно понимать, какие именно. Количество — не всегда = качество!
Динамика роста ссылочной массы
Как ссылки должны наращиваться?
- Постепенно и естественно. Если за месяц появилось 500 ссылок, а затем резкий спад — это подозрительно для поисковиков.
- Разнообразие доноров. Хорошо, когда ссылки идут с разных площадок: новостные сайты, блоги, форумы, соцсети.
- Постоянное развитие. Если SEO-специалист работал 3 месяца, а потом ссылки перестали появляться — это плохой знак.
Как выбрать правильные KPI для своего сайта
KPI (ключевые показатели эффективности) — это не просто красивые цифры в отчёте, а реальные метрики, которые показывают, насколько SEO работает на ваш бизнес. Однако не существует универсального набора KPI для всех. Выбирать их нужно в зависимости от типа сайта, ниши и целей бизнеса.
Шаг 1. Определяем цель продвижения
Что важно для вашего бизнеса?
Интернет-магазин → Рост заказов, средний чек, ROI
Сайт услуг → Количество заявок, стоимость лида (CPL), конверсия
Контентный проект (блог, СМИ) → Органический трафик, глубина просмотра, время на сайте
Стартап или новый сайт → Рост индексации, динамика ссылочного профиля
Выбирайте метрики, которые напрямую влияют на бизнес-показатели, а не просто “повышение позиций в Google”.
Шаг 2. Выбираем основные KPI
Каждый сайт уникален, но ключевые показатели эффективности можно разделить на несколько групп:
1. Видимость в поиске
Используйте, если сайт молодой или вам важно понимать, насколько он заметен в поиске.
Позиции по ключевым запросам
Доля видимости (по сравнению с конкурентами)
Количество страниц в индексе
2. Органический трафик
Основной KPI для большинства сайтов. Важно смотреть не только на цифры, но и на их качество.
Объём органического трафика
География пользователей
Трафик по важным страницам (категории, услуги, статьи)
3. Поведение пользователей
Помогает понять, насколько сайт удобен и полезен.
Время на сайте и количество просмотренных страниц
Показатель отказов
Количество возвратов на сайт
4. Конверсии и продажи
Самый важный KPI для бизнеса.
- Количество заявок или продаж
- Конверсия сайта (%)
- Стоимость лида (CPL)
- ROI (окупаемость SEO)
5. Технические показатели
Если сайт долго грузится или плохо адаптирован под мобильные, он теряет позиции.
Скорость загрузки
Ошибки индексации
Динамика ссылочного профиля
Шаг 3. Учитываем специфику бизнеса
Пример 1: Если у вас интернет-магазин, позиции по ВЧ-запросам – не главная метрика. Важно отслеживать трафик на карточки товаров, конверсию и средний чек.
Пример 2: Если у вас блог или медиа-проект, ключевой KPI — органический трафик и время на сайте. Чем дольше пользователь читает материалы, тем лучше.
Пример 3: Если вы работаете в узкой нише, важно смотреть на качество трафика. 1000 целевых посетителей лучше, чем 10 000 нерелевантных.
Шаг 4. Не зацикливаться на одной метрике
Ошибка: Оценивать работу SEO-специалиста только по позициям. Топ-1 в Google не гарантирует заявок.
Лучший подход: Комбинировать видимость, трафик, конверсии и технические показатели.
SEO — это не спринт, а марафон. Главное — смотреть на динамику. Если месяц назад трафик был 5000, а сейчас 7000, а ещё через месяц — 10 000, значит, работа идёт в правильном направлении.
Как мониторить и анализировать SEO метрики
SEO — это не разовая настройка, а постоянный процесс. Даже если сайт уже приносит трафик и конверсии, его нельзя оставлять без контроля. Мониторинг ключевых метрик помогает быстро выявлять проблемы и корректировать стратегию.
Как часто проверять KPI?
Нет универсального ответа, но вот оптимальная частота анализа:
Ежедневно:
Индексация страниц (не пропали ли важные URL)
Наличие критических ошибок (например, сайт выпал из индекса)
Еженедельно:
Динамика органического трафика
Ошибки индексации в Google Search Console
Позиции по ключевым словам
Ежемесячно:
Общий анализ трафика (где вырос, где упал)
Ссылочный профиль (новые и утерянные ссылки)
Конверсии (количество заявок/продаж)
Поведение пользователей (показатель отказов, время на сайте)
Раз в 3-6 месяцев:
Полный SEO-аудит (технические ошибки, скорость загрузки, структура)
Анализ конкурентов (их рост, новые стратегии)
Оценка эффективности SEO-специалиста
Главное — не делать выводы на основе резких скачков. Трафик может немного проседать из-за сезонности или алгоритмов Google. Важно смотреть на тренды.
Как оценить работу SEO-специалиста
Вы наняли SEO-специалиста, вложили бюджет, прошли несколько месяцев работы… Но как понять, что он действительно приносит пользу бизнесу, а не просто красиво рассказывает о продвижении?
Здесь помогут отчёты. Если SEO-специалист не может чётко объяснить, что он делает и какие результаты уже получены — это тревожный сигнал.
Какие отчёты должен предоставлять SEO-специалист
Частота отчётов:
Еженедельно — краткий апдейт (изменения позиций, индексация страниц, ошибки)
Ежемесячно — полный отчёт с анализом всех ключевых показателей и планом работы
Раз в квартал — стратегический отчёт с анализом динамики, конкурентов и корректировкой стратегии
Основные показатели, которые должны быть в отчёте
SEO-отчёт — это не просто набор графиков, а понятный документ, который отвечает на два главных вопроса: Что сделано? Какие результаты получены?
1. Видимость и позиции в поиске
- Динамика позиций по ключевым словам
- Индексация страниц (нет ли потерь?)
- Доля видимости по сравнению с конкурентами
2. Органический трафик
- Общее количество посетителей
- Источники трафика
- География пользователей
3. Поведение пользователей
- Время на сайте
- Показатель отказов
- Количество просмотренных страниц
4. Конверсии и бизнес-результаты
- Количество заявок или продаж
- Конверсия сайта
- Стоимость привлечения лида (CPL)
5. Технические аспекты
- Скорость загрузки
- Ошибки индексации
- Проблемы с мобильной версией
6. Ссылочный профиль
- Количество новых и утерянных ссылок
- Качество доноров
- Динамика ссылочной массы
Важно! Если в отчёте только «позиции по ключам» без данных о трафике и конверсиях — это плохой отчёт. SEO должно приносить бизнес-результаты.
Как сопоставлять данные отчёта с целями бизнеса
Ошибка: SEO-специалист показывает, что позиции по 100 запросам выросли, но заявок больше не стало. Это значит, что либо продвигаются не те запросы, либо трафик нерелевантный.
Правильный подход: Смотреть на динамику всех показателей. Если растёт не только трафик, но и конверсии, значит, стратегия работает.
Важно также учитывать, что увеличение трафика, например, на 20% не означает рост конверсий на 20%. Количество конверсий может вырасти всего на 5-10%.
Как анализировать результаты и делать выводы
Сравнивайте с предыдущими периодами (рост за месяц, квартал, год)
Не делайте выводы по одной метрике (SEO — это комплексный процесс)
Оценивайте реальные бизнес-показатели (конверсии, заявки, продажи)
Совет: Если SEO-специалист приносит отчёты без выводов и плана на будущее, задайте ему прямой вопрос: «Какие конкретно изменения на сайте привели к этим результатам?»
Красные флаги, на которые стоит обратить внимание при работе с подрядчиком
Вы доверили SEO-специалисту продвижение своего сайта, но спустя несколько месяцев сомневаетесь: он действительно работает или просто тянет бюджет? В мире SEO полно «гуру», которые обещают золотые горы, но в итоге сливают деньги впустую.
Давайте разберём ключевые красные флаги, которые помогут понять, что с подрядчиком что-то не так.
1. Отсутствие прозрачной отчётности
Если специалист не предоставляет понятные отчёты, в которых расписаны результаты и сделанные работы, это первый сигнал, что вас могут вводить в заблуждение.
Что вызывает подозрение:
- В ответ на просьбу об отчёте — «Да всё норм, трафик растёт»
- В отчётах только «позиции по запросам», без данных по трафику и конверсиям
- Нет объяснений, какие конкретно действия были сделаны
Как должно быть:
- SEO-специалист разъясняет результаты, а не просто присылает таблицы
- В отчётах есть данные по трафику, конверсиям и техническим доработкам
- Есть план на следующий месяц
2. Резкий рост трафика без роста конверсий
Трафик вырос в два раза, но заявок не прибавилось? Значит, либо трафик нерелевантный, либо накрученный.
Что вызывает подозрение:
- В отчёте показывают рост посещаемости, но скрывают показатели конверсий
- Большая часть трафика идёт из стран, которые не являются целевой аудиторией
- Сайт стал получать много визитов по нерелевантным запросам
Как должно быть:
- Рост трафика должен сопровождаться увеличением заявок и продаж
- Важно анализировать источники трафика (Google Analytics, Яндекс Метрика)
- Проверять, по каким запросам пользователи приходят на сайт
3. Использование «чёрного» SEO (спам-ссылки, накрутка поведенческих и т. д.)
Некоторые подрядчики вместо качественного SEO выбирают быстрые, но опасные методы, которые могут привести к санкциям со стороны поисковых систем.
Что вызывает подозрение:
- Внезапный резкий рост ссылочной массы (особенно с сомнительных сайтов)
- Подозрительный трафик (много заходов с ботов, VPN, подозрительных IP)
- Использование скрытого текста, клоакинга, спама в комментариях
Как должно быть:
- Ссылки должны быть естественными, с качественных ресурсов
- Нет резких скачков трафика из стран, не связанных с бизнесом
- SEO-специалист использует «белые» методы продвижения
4. Постоянные обещания «вывести сайт в топ» без объяснения стратегии
«Выведем сайт в топ за месяц!» – если вы слышите такое от SEO-подрядчика, лучше бегите.
Что вызывает подозрение:
- Размытые формулировки типа «мы всё настроим» без конкретного плана
- Отказ обсуждать конкретные методы работы
- Отсутствие стратегии и аналитики
Как должно быть:
- SEO-специалист объясняет, какие работы он делает и зачем
- Есть чёткий план действий, разделённый на этапы
- Нет обещаний «быстрого ТОПа», а есть работа на долгосрочный результат
5. Отсутствие работы с поведенческими факторами и техническим SEO
SEO – это не только ссылки и ключи. Если подрядчик игнорирует поведение пользователей и техническую оптимизацию, это плохой знак.
Что вызывает подозрение:
- Нет анализа показателя отказов, времени на сайте, глубины просмотра
- Не проводится работа по улучшению скорости загрузки и мобильной адаптации
- SEO-специалист не даёт рекомендаций по улучшению юзабилити
Как должно быть:
- Анализируются поведенческие факторы (время на сайте, клики, конверсии)
- Работа ведётся не только с контентом, но и с юзабилити и техническими аспектами
- Есть рекомендации по улучшению UX (например, упрощение формы заявки)
Если SEO-специалист работает прозрачно, объясняет результаты и фокусируется на бизнес-целях, это хороший подрядчик. Но если в отчётах только вода, методы работы подозрительные, а рост трафика не приносит клиентов – это сигнал, что пора искать другого специалиста.
Что делать, если SEO-специалист проверку не прошел
Вы проанализировали отчёты, сравнили показатели, задали важные вопросы… и поняли, что SEO-специалист не справляется. Трафик растёт, а заявок нет, отчётность мутная, технические проблемы не решаются, а вместо стратегии – одни обещания.
Что теперь? Разбираемся, как грамотно завершить сотрудничество, найти нового подрядчика и не потерять позиции после сомнительного SEO.
Как правильно завершить сотрудничество
1. Зафиксируйте факты
Перед тем как попрощаться с подрядчиком, убедитесь, что у вас есть чёткие аргументы:
- Динамика позиций и трафика не соответствует ожиданиям
- Конверсии не растут, заявки и продажи не увеличились
- В отчётах нет конкретики (что сделано, какие цели достигнуты)
- Специалист использует серые или чёрные методы, которые могут привести к санкциям
2. Попросите полный доступ ко всем сервисам
Доступы к Google Analytics, Яндекс Метрике, Google Search Console, Яндекс Вебмастеру
Доступ к CRM-системе (если SEO-специалист отслеживал конверсии)
Доступы к сайту, если проводились технические работы
Важно! Часто подрядчики работают через свои аккаунты в сервисах и после увольнения просто удаляют их. Убедитесь, что вы владеете всеми данными.
3. Получите финальный отчёт
Попросите специалиста подготовить отчёт о проделанной работе:
- Какие правки внесены на сайт
- Какие ссылки закуплены
- Какие технические ошибки исправлены
Если SEO-шник начинает уклоняться от ответа, скорее всего, он не делал и половины того, о чём говорил.
4. Официально завершите договор
Если работали по договору, перечитайте условия прекращения сотрудничества. Важно убедиться, что подрядчик не сможет причинить вред сайту (например, удалить ссылки, изменить настройки индексации).
На что обратить внимание при поиске нового подрядчика
После неудачного опыта важно не наступить на те же грабли. При выборе нового SEO-специалиста обращайте внимание на следующее:
Прозрачность работы – специалист объясняет, что и зачем делает, даёт чёткие отчёты
Фокус на бизнес-результатах – не просто «поднимем в топ», а привлечём клиентов
Реальные кейсы – проверяйте примеры работ и запрашивайте контакты клиентов
Адекватные сроки – SEO не делается за месяц, а если обещают мгновенный результат – скорее всего, используют «чёрные» методы
Совет: Не стесняйтесь спрашивать:
- Какую стратегию вы предложите для нашего сайта?
- Как вы будете отслеживать эффективность продвижения?
- Какие гарантии вы даёте и какие риски возможны?
Если ответы размытые или подрядчик не хочет делиться деталями, скорее всего, это не ваш вариант.
Как минимизировать последствия некачественного SEO
Если предыдущий специалист использовал серые или чёрные методы, важно исправить ситуацию и предотвратить возможные санкции.
1. Проверьте ссылочный профиль
Используйте Ahrefs, Serpstat, Google Search Console, чтобы выявить спамные ссылки. Если их много – отправьте Disavow File в Google, чтобы отказаться от некачественных ссылок.
2. Оцените техническое состояние сайта
Проверьте в Google Search Console и Screaming Frog:
- Есть ли ошибки индексации?
- Не закрыты ли важные страницы от поисковиков?
- Не изменены ли meta-теги, заголовки, структура URL?
3. Перепроверьте контент
Если специалист переспамил ключевиками, это может негативно повлиять на ранжирование. Используйте SEO-анализаторы текста (например, Advego), чтобы выявить переоптимизацию.
4. Проанализируйте поведенческие факторы
Если предыдущий SEO-шник использовал накрутку поведенческих факторов (боты, искусственные клики), показатели могут резко просесть. В этом случае лучше сфокусироваться на реальном улучшении юзабилити и качестве контента.
5. Следите за реакцией поисковых систем
Если после смены подрядчика позиции резко падают, ищите причины:
- Возможно, подрядчик удалил полезные ссылки
- Были внесены неправильные технические правки
- Поисковые системы обнаружили накрутки и наложили санкции
Заключение
Работа с SEO-специалистом — это не вопрос веры, а вопрос чётких метрик, прозрачных отчётов и реальных бизнес-результатов. Если продвижение идёт в правильном направлении, сайт постепенно набирает обороты: растёт трафик, улучшаются позиции, увеличиваются заявки и продажи.
Но, как мы выяснили, не все подрядчики одинаково полезны. Кто-то обещает золотые горы, но скрывает отчёты. Кто-то накачивает трафик, который не конвертируется. А кто-то вообще использует «чёрные» методы, которые могут отправить ваш сайт под фильтры.
Так что же делать, чтобы SEO работало на вас, а не против вас?
Итоговые рекомендации
Контролируйте работу SEO-специалиста. Регулярно проверяйте отчёты, анализируйте динамику и сопоставляйте цифры с реальными бизнес-результатами.
Выбирайте правильные KPI. Трафик ради трафика – бессмысленен. Важно, чтобы SEO приносило конверсии, лиды, продажи.
Следите за техническим состоянием сайта. Скорость загрузки, адаптивность, отсутствие ошибок — это база, без которой SEO не будет работать.
Оценивайте качество ссылочной массы. Накупленные за копейки спам-ссылки могут в лучшем случае не помочь, а в худшем — загнать сайт под санкции.
Не верьте в «быстрые результаты». SEO — это марафон, а не спринт. Если вам обещают топ за месяц, скорее всего, вас либо обманывают, либо используют рискованные методы.
Как избежать ошибок при работе с SEO-специалистом
1. Проверяйте кейсы и отзывы. Надёжный специалист готов показать успешные проекты и дать контакты клиентов.
2. Договаривайтесь о прозрачной отчётности. В отчётах должны быть чёткие метрики: видимость, трафик, конверсии, техническое состояние сайта, динамика ссылочного профиля.
3. Контролируйте стратегию. SEO-шник должен не просто «что-то делать», а объяснять, какие шаги предпринимаются и зачем.
4. Не оставляйте сайт без внимания. Даже если у вас крутой подрядчик, держите руку на пульсе: проверяйте отчёты, анализируйте показатели, задавайте вопросы.
5. Работайте в долгосрочной перспективе. SEO — это не разовая услуга, а постоянный процесс. И если вы хотите стабильного роста, важно вкладываться в качественный контент, техническое совершенствование и естественное наращивание ссылочной массы.
Финальные мысли
SEO — это мощный инструмент для бизнеса. Но только если использовать его правильно. Если подрядчик работает честно, понимает вашу нишу и фокусируется на бизнес-целях, продвижение будет приносить стабильный рост и прибыль.
А если SEO-шник уклоняется от отчётов, обещает «гарантированные» позиции и накачивает сайт спам-ссылками — лучше с ним расстаться, пока не поздно.
Помните, что успешное SEO — это не магия и не везение, а чёткая стратегия, системный подход и постоянный анализ данных. 🚀
